Para restaurantes y cafés, las redes sociales deberían servir para llenar mesas y aumentar pedidos.
Para restaurantes y cafés, las redes sociales deberían servir para llenar mesas y aumentar pedidos.
Los canales que más rinden para este sector suelen ser Instagram, TikTok y Google Business. Elegimos según dónde está realmente tu cliente, no según modas.
El contenido que mejor funciona incluye platos del día, proceso de cocina, reseñas, eventos y promociones de entre semana.
El problema más común es fotos de baja calidad y menús desactualizados. Lo corregimos desde la estrategia: cada publicación responde una pregunta de tu cliente y lleva a una acción concreta (escribir, reservar, llamar o visitar la web).
Acordamos el tono de voz, los tiempos de respuesta y el manejo de comentarios negativos desde el primer mes.
La métrica principal es reservas y pedidos. Además seguimos alcance, interacciones, clics a la web y mensajes recibidos, y los comparamos mes a mes.
Un informe breve cierra cada mes con aprendizajes y con los ajustes del periodo siguiente.
Ejemplo (caso hipotético): un restaurante que solo publicaba el logo podría mostrar el plato del día con precio y una promoción entre semana; ese tipo de contenido suele llenar más mesas en los días de menor afluencia que las publicaciones genéricas.
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Ver más →Para este sector, normalmente Instagram, TikTok y Google Business. Antes de abrir cualquier red revisamos dónde está tu público y qué capacidad tienes para mantenerla activa.
Principalmente platos del día, proceso de cocina, reseñas, eventos y promociones de entre semana. Lo planeamos en una parrilla mensual para mantener constancia y variedad.
Por la métrica principal (reservas y pedidos) y por indicadores de apoyo como alcance, mensajes y clics. Lo reportamos cada mes con datos reales.
Sí podemos gestionar anuncios, como servicio separado y con presupuesto definido por resultados esperados.
Con un tono profesional y sin ponerse a la defensiva: reconocer el caso, ofrecer resolverlo por un canal privado y evitar discutir públicamente con el cliente.
Cotización gratuita y sin compromiso. Respondemos en menos de 2 horas hábiles.